ISO 9001

 POLITICA DELLA QUALITA'

 

La EVIDENCE Srl considera obiettivo prioritario della propria Politica per la Qualità il soddisfacimento delle aspettative dei Clienti e delle altre Parti Interessate ritenute rilevanti.

Ritiene, inoltre, che la qualità dei servizi forniti, ottenuta attraverso un impegno costante in ogni fase dei processi aziendali, sia la chiave per raggiungere posizioni di preminenza sul mercato.

Allo scopo di rispondere meglio alle esigenze dei propri Clienti e delle altre Parti Interessate ritenute rilevanti, attraverso il miglioramento continuo delle prestazioni dei propri processi aziendali e nel rispetto dei requisiti sia cogenti che volontari applicabili alla propria attività, la Direzione aziendale ha deciso di implementare e mantenere un efficiente ed efficace Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla Norma UNI EN ISO 9001:2015, applicato ai servizi di:

PROGETTAZIONE E SVILUPPO DI SOFTWARE APPLICATIVI, EMBEDDED E SISTEMI OPERATIVI PER L'INDUSTRIA

 

Da queste premesse e sulla base dell’analisi del proprio contesto di riferimento, discende l’impegno della EVIDENCE Srl a:

  1. Fornire soluzioni software di qualità, sempre più conformi alle specifiche richieste di Clienti ed ai requisiti normativi applicabili
  2. Migliorare continuamente i prodotti/servizi offerti con l’adozione di un efficace sistema di controllo e di monitoraggio delle attività
  3. Ricercare rapporti duraturi con la Clientela, rispondendo tempestivamente ed in modo efficace alle proprie richieste
  4. Sviluppare l’acquisizione di nuovi Clienti, in particolare nei Settori Automotive e Controlli Industriali, mettendo a frutto le significative esperienze acquisite nel tempo
  5. Incrementare le attività di Marketing e la presenza sul mercato Automotive tedesco, tramite la partecipazione a fiere di settore dedicate e tramite contatti con le sedi tedesche di produttori di chip come Infineon e Microchip
  6. Mantenere l'impegno nel cercare di finanziare lo sviluppo dei prodotti e delle tecnologie aziendali tramite Progetti di Ricerca Finanziati da Bandi Europei, Nazionali e Regionali. Questo impegno dovrà essere implementato attraverso lo sviluppo dei progetti in essere e la ricerca di nuove opportunità di finanziamento.
  7. Monitorare costantemente il panorama tecnologico di riferimento, al fine di adeguare la formazione e le qualifiche tecniche del personale ed offrire soluzioni software specialistiche sempre più innovative e rispondenti alle esigenze dei Clienti
  8. Accrescere la consapevolezza, la motivazione ed il coinvolgimento del personale aziendale, nonché dei collaboratori esterni fidelizzati, per garantire il continuo miglioramento dei processi e, di conseguenza, dei servizi aziendali
  9. Migliorare sempre più i rapporti con i propri fornitori, aumentando la comunicazione ed il loro grado di rispondenza alle esigenze aziendali
  10. Ottenere una maggiore efficienza nell’organizzazione interna, come conseguenza di una migliore ripartizione dei compiti e di gestione delle risorse
  11. Monitorare costantemente la situazione economico – finanziaria aziendale, al fine di intercettare sul nascere eventuali impatti negativi sulla liquidità ed individuare le tempestive azioni correttive

Per ottenere tutto ciò, la EVIDENCE Srl ritiene che gli strumenti da utilizzare siano:

  • Gli audit interni, per verificare l’adeguatezza ed efficienza del Sistema Qualità in riferimento alla norma
  • Il Riesame della Direzione, svolto almeno con cadenza annuale, per verificare il grado di attuazione degli obiettivi della qualità stabiliti e fissare i nuovi
  • La formazione continuativa del personale sulle tematiche relative a Sistema di Gestione per la Qualità

Per un utilizzo efficace di questi strumenti è indispensabile che la Politica della Qualità aziendale sia compresa ed attuata da tutto il personale e mantenuta costantemente aggiornata sulla base delle esigenze ed obiettivi aziendali.

Nello specifico, il Responsabile del Sistema di Gestione per la Qualità è incaricato di predisporre tutte le azioni e le risorse necessarie per l’attuazione di tale Politica ed il miglioramento continuo del Sistema di Gestione per la Qualità, da sottoporre ad approvazione della Direzione

 

Pisa, 23/04/2018